Cultura de consumidor
Hemos hablado tantas veces de la vocación de servicio al momento de atender al cliente que ahora queremos ponernos al otro lado de la...
Tiempo de reflexión
Cuando las costumbres del mercado son más fuertes que el proceso de innovación de su negocio. Adaptación y adaptabilidad, desafíos para...
¿En qué le podemos servir?
No podemos negar que los consumidores hoy en día son peculiarmente estresantes, muchos de ellos llegan a los establecimientos para que...
Emprendimiento y gestión
Si alguna vez soñó con tener su negocio propio pero no se animó a dar el paso decisivo por temor a equivocarse, no se preocupe que usted...
Yo quiero mi App
Desde servicios tan básicos como comprar abarrotes en el supermercado de confianza hasta servicios más sofisticados como implementar un...
¿Negligencia o permisión?
¿Qué está permitido y qué no lo está?, ¿hasta donde estamos dispuestos a aceptar por un pago mensual que nos permita solventar a nuestra...
En busca de un consumo sostenible
Ya habíamos hablado anteriormente de los 17 OBJETIVOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE que, desde enero del 2016, reemplazaron de manera...
Ese no es el tono de verde
¿Alguna vez le ha pasado que su cliente no coincide con usted en la escala de rojos? Puede resultar cómico pero, especialmente en el...
El arte de Negociar
Salir a negociar no es cosa fácil, enfrentarse a un futuro comprador o proveedor involucra poner el cuerpo, alma y cerebro en ello.
