Vocación de servicio como cultura corporativa
'Buenos días, ¿en qué podemos servirle?' Una simple frase que, por manoseada que parezca, ayuda a evidenciar una verdadera vocación de...
Necesito AYUDA
¿Cuántas veces ha sentido que no puede más y a pedido a gritos ayuda? No se preocupe, no es el primero. Parte de la naturaleza del ser...
Calidad, ¿quién la determina?
Cómo poder definir la calidad cuando, muchas veces, nosotros mismos no sabemos identificar en donde radica la calidad de los productos...
El lenguaje de los negocios
Desde los inicios de la humanidad, la comunicación ha sido una herramienta muy importante dentro de las sociedades. Informar y recibir...
¿Empático o apático?
Quién no ha tenido la mala suerte de experimentar una situación molesta e incómoda al momento de hacer compras, desde dependientes...
Perdiendo el tiempo productivamente
Administrar nuestro tiempo en acciones que puedan ser productivas es un desafío casi de dioses. Entre las redes sociales y la distracción...
Copiar o no copiar
¿Alguna vez oyó del benchmarking? Si no lo oyó antes no se preocupe, aquí le vamos a contar como el copiar no es malo. Uno de los grandes...